Trabajador Alcance Comunitario

Job description

Resumen
El/La incumbente será responsable y tendrá la oportunidad de divulgar a los residentes de las comunidades que tienen falta de acceso a los servicios, seguros de salud y los requisitos necesarios para obtener los servicios y la elegibilidad a cubierta medica. Proveerá la matricula y/o la aplicación de éstos. Seguirá de cerca la aplicación de asistencia a /las personas constatadas y fortalecerá el lazo de colaboración con los socios de negocios.
Responsabilidades primarias
• Atender llamadas telefónicas y orientar al paciente.
• Atenderá laboresb administrativas según le sean asignadas.
• Creará un enlace entre la institución y la población de enfoque.
• Distribuirá y recopilaría el cuestionario sobe las necesidades educativas de la población.
• Proveerá educación en salud, orientación y consejería preventiva a la población, reforzando estrategias sobre reducción de daños relacionados al VIH, ITS, TB.
• Conocerá la subcultura de la población de enfoque.
• Tendrá conocimiento sobre la política y procedimientos de la institución y leyes locales, estatales y federales que regulan y protegen la confidencialidad de la participante.
• Prepara y distribuirá material educativo ligústica y culturalmente apropiada para la población de enfoque.
• Llevara un registro de materiales entregados a los participantes.
• Proveerá consejería para las pruebas de VIH
• Orientara a la población sobre las normas de los proyectos.
• Participara en las reuniones de discusión de caso.
• Desarrollará informes mensuales sobre casos referidos, intervenciones y otras actividades relacionas a sus funciones.
• Trabajara en horarios flexibles, incluyendo actividades en horarios nocturnos y fines de semana, según le sea requerido.
• Asistirá a las actividades programadas en la comunidad cuando sea necesario.
• Atender y completar adiestramiento requerido.
• Participar en conferencias, eventos, adiestramientos en línea y otras oportunidades profesionales.
• Habilidad de escribir reportes rutinarios
• Habilidad de hablar en público e intercambiar ideas
• Habilidad de interactuar con personas de distintas clases sociales, económicas y culturales.

Funciones esenciales
• Demostrar habilidades interpersonales e influir en el manejo de personas difíciles.
• Demostrar un alto nivel de habilidad resolviendo un problema para servir mejor a los pacientes y el personal.
• Fuerte atención a los detalles y la precisión.
• Capacidad para utilizar las computadoras para la entrada de datos y recuperación de información.
• Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
• Conocimiento en computadoras y sus programas tales como Excel, Power Point, Word, Outlook, entre otros.
• Habilidad para analizar, estudiar situaciones complejas y rendir informes y sus recomendaciones, de ser necesario.
• Habilidad de interactuar con personas de distintas clases sociales, económicas y culturales.
• Habilidad para trabajar en un ambiente de rapidez.
• Habilidad para trabajar en equipo.
• Habilidad para trabajar con público (“people skills”).
• Habilidad para trabajar bajo presión y con múltiples tareas.
• Habilidad para moverse libremente (de pie, agacharse, caminar, doblarse, empujar, halar).
• Demostrar razonamiento inductivo y deductivo.
• Demostrar alto grado en conocimiento y competencia en su profesión.
• Disponibilidad de trabajar en un ambiente donde puede incluir en zonas de temperaturas altas y/o bajas.
• Disponibilidad para trabajar en un ambiente donde pudiera tener exposición a sangre y/o fluidos corporales.
• Bilingüe, preferiblemente.
• Ser analítico(a) y trabajar de forma independiente.
• Disponible a trabajar sentado(a), parado(a) y caminando.
• Ser confiable, discreto(a) y leal.

Demanda física /ambiente
• Ocasionalmente levantar objetos de 5 – 40 libras y empujar objetos de 5-35 libras.
• Sentarse, levantarse y caminar aproximadamente 80% del tiempo de trabajo.
• Doblarse y estirarse aproximadamente 20% del tiempo trabajado.
• Tiempo adicional con horarios extendidos ocasionales.
• Uso de todos sus sentidos, en especial el hablar y escuchar un 90%.
• Tendrá demandas mentales tales como solución de problemas, organizar y establecer prioridades, adaptabilidad a cambios, autocontrol, concentración de tareas, analizar, planificar y coordinar.

Requisitos de experiencia y educación
• Bachillerato, preferiblemente, completado de universidad acreditada en Puerto Rico.
• Licencia de conducir vigente.
• Habilidad para realizar diferentes tareas aún cuando se le han notificado cambios a estas en un corto tiempo.
• Éxito demostrado en la prestación de atención al paciente y apoyo dentro de una organización de ritmo y complejidad comparable.

Lunes a Viernes 9:00am a 6:00pm
37.5 hrs semanales